Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, MLBB Oyun web sitesinin kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve korunması konusundaki uygulamalarını açıklar. Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir ve bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızda yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.

Veri Sorumlusu

MLBB Oyun, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusudur. Kişisel verileriniz, bu politika kapsamında belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve KVKK'ya uygun şekilde işlemekle yükümlüyüz. Bu konudaki sorumluluğumuz, verilerinizin toplanmasından silinmesine kadar tüm süreçleri kapsamaktadır.

Toplanan Bilgiler

İletişim formu aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanmaktadır:

Ad Soyad: İletişim taleplerinize yanıt verebilmek için
E-posta adresi: Size geri dönüş yapabilmek ve gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek için
Mesaj içeriği: Talebinizi anlayabilmek ve uygun çözümü sunabilmek için

Bu bilgiler, yalnızca iletişim taleplerinize yanıt vermek ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanılmaktadır. Toplanan veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

Ayrıca, web sitemizi ziyaret ettiğinizde teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi) otomatik olarak toplanabilir. Bu bilgiler, site performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılmaktadır.

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar için kullanılmaktadır:

İletişim taleplerinize yanıt vermek ve sorularınızı cevaplamak
Site iyileştirmeleri yapmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yasal süreçlere uyum sağlamak
Güvenlik önlemleri almak ve dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek
İstatistiksel analizler yapmak ve site kullanımını değerlendirmek
Yeni hizmetler ve içerikler geliştirmek

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında kullanılmamaktadır. Verilerinizin başka amaçlarla kullanılması durumunda, size önceden bilgi verilecek ve gerekli izinler alınacaktır.

Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz güvenli bir şekilde saklanmakta ve üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Bilgileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar için kullanılmaktadır. Verileriniz, güvenli sunucularda ve şifrelenmiş formatta saklanmaktadır.

Güvenlik önlemlerimiz şunları içermektedir:

SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi
Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
Düzenli yedekleme ve veri kurtarma prosedürleri
Personel eğitimi ve gizlilik farkındalığı programları

Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olması mümkün değildir. Bu nedenle, kişisel verilerinizi paylaşırken bu riski kabul ettiğinizi unutmayın.

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır:

Yasal zorunluluklar ve mahkeme kararları gereği
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı yasal mercilerle paylaşım
Hizmet sağlayıcılarımızla (hosting, e-posta servisleri) sınırlı veri paylaşımı
Açık rızanız olması durumunda

Verilerinizi paylaştığımız üçüncü taraflar, verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar için kullanmakla yükümlüdür ve aynı güvenlik standartlarına uymak zorundadır.

Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınızın ayarlarından yönetilebilir. Çerezleri devre dışı bırakmak, bazı site özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.

Kullandığımız çerez türleri:

Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gerekli
Performans çerezleri: Site kullanımını analiz etmek için
İşlevsellik çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için

Çerezler hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın ayarlarını kontrol edebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Yasal saklama süreleri dolduğunda veya verilerin artık gerekli olmadığı tespit edildiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinmektedir.

İletişim formu aracılığıyla toplanan veriler, talebinize yanıt verilmesi ve yasal saklama sürelerinin dolması sonrasında silinmektedir. Teknik veriler ise istatistiksel amaçlarla anonimleştirilerek saklanabilir.

Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişim hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesi
Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesi
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı: İşleme faaliyetlerine itiraz etme
Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılması
İşleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı: Otomatik karar verme süreçlerine itiraz

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, yasal süre içinde (genellikle 30 gün) değerlendirilecek ve size bilgi verilecektir.

Haklarınızın kullanılması için gerekli başvuruları, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yapabilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi doğrulayıcı bilgiler istenebilir.

Çocukların Gizliliği

Web sitemiz, 18 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamamaktadır. Eğer bir çocuğun kişisel verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz. Ebeveynler veya vasiler, çocuklarının verileri hakkında endişeleri varsa bizimle iletişime geçebilirler.

Uluslararası Veri Transferi

Kişisel verileriniz, Türkiye sınırları içinde saklanmaktadır. Eğer verileriniz uluslararası transfer edilecekse, bu transfer KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilecek ve size bilgi verilecektir.

İletişim Formu

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz bulunuyorsa, lütfen aşağıdaki formu kullanarak bizimle iletişime geçin.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Politikanın güncel versiyonunu bu sayfada bulabilirsiniz.